Atendimento: Segunda a Sexta 12h às 18h

SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE CONTINUA EXERCENDO TODOS SEUS SERVIÇOS DE FORMA DIGITAL

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A Prefeitura Municipal de Sapucaia do Sul dispõe de sistemas informatizados implementados.
Para gestão ambiental, esse sistema é o SISLAM (https://sapucaiadosul.sislam.com.br/).
E estas são as medidas para não presencialidade no âmbito da SEMAS, preservando os serviços essenciais:

1) para reuniões: agendar atendimento via SISLAM ou e-mail semas@sapucaiadosul.rs.gov.br. Mediante agendamento, será disponibilizado link de acesso para videoconferência;
2) para atendimentos telefônicos das recepções: (51) 3451 6610;
3) para atendimentos de dúvidas pontuais: e-mail semas@sapucaiadosul.rs.gov.br;
4) para recebimento, envio, conferência e emissão de documentos (100% online): SISLAM (https://sapucaiadosul.sislam.com.br/);
5) para atendimentos emergenciais, como danos potenciais iminentes: (51) 3451 6610;
6) para processos de vegetação: solicitações via SISLAM (https://sapucaiadosul.sislam.com.br/) com fotografias anexadas; supressão de vegetação em caso de risco iminente: solicitar na modalidade “Defesa Civil” do SISLAM, dispensando vistoria prévia, desde que sejam anexadas imagens;
7) para atendimentos de bem-estar animal: atendimento somente de casos de urgência e emergência, sendo 7.1) in loco exclusivo a animais em via pública e 7.2) domiciliados somente mediante agendamento em consultório, e o tutor durante atendimento deve estar obrigatoriamente usando máscara;
8) para educação ambiental: oferecimento de palestras/aulas/instruções via links para videoconferências.

CONTATOS:
Geral
(51) 9 9476 2019 | (51) 3451 6610 | semas@sapucaiadosul.rs.gov.br

Registro e acompanhamento de demandas (SISLAM):
Licenciamento (com usuário e senha): https://tinyurl.com/vdx3a6y3
Resíduos (reclamações de coletas domiciliar ou seletiva – com usuário e senha): https://tinyurl.com/psnk26pa
Fiscalização: https://tinyurl.com/uupnrr8a
Bem-estar Animal (com usuário e senha): https://tinyurl.com/mdau5nr8
Educação Ambiental (com usuário e senha): https://tinyurl.com/eu5rk2w6
Dúvidas sobre uso do SISLAM: https://tinyurl.com/bctwvbrj (manual) | (51) 3451 6610
Transparência e publicidade:
https://tinyurl.com/2remymdj (documentos emitidos)
https://tinyurl.com/p3zrnshj (documentos requeridos)
https://tinyurl.com/2bptd56k (documentos requeridos – serviços)

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Av. Leônidas de Souza, 1289
Santa Catarina
CEP: 93210-140

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